INFORMATIVA PRIVACY – CLIENTI CENTRO TURISTICO SERENELLA

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 196/2003, relativa alla tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento di dati personali.

Gentile cliente, La informiamo che, per l'instaurazione e l'esecuzione dei rapporti contrattuali in corso, la nostra società è in possesso di dati a Lei relativi, acquisiti anche verbalmente direttamente o tramite terzi, qualificati come personali dal D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy). In ossequio a tale norma Le forniamo le seguenti informazioni:

NATURA DEI DATI TRATTATI

Trattiamo i Suoi dati anagrafici (compresi indirizzo e altri elementi di identificazione) e fiscali, i dati di natura economica necessari per lo svolgimento dei rapporti contrattuali. Il conferimento dei dati è obbligatorio nei soli limiti di quelli necessari per la registrazione del Cliente. Non siamo in possesso di alcun Suo dato qualificabile come sensibile (art. 4 comma d) D.Lgs. 196/03) o di natura giudiziaria (art. 4 comma e) D.Lgs. 196/03).

MODALITA' DI RACCOLTA E ORGANIZZAZIONE DEI DATI

I dati oggetto del trattamento sono raccolti nei seguenti modi: organizzazione in banche dati in forma prevalentemente automatizzata e raccolta dati direttamente dal cliente o da banche dati pubbliche accessibili a chiunque.

FINALITA' DEL TRATTAMENTO (SCOPO DELLA RACCOLTA)

A seconda di tali finalità, in certi casi è necessario ottenere il Suo preventivo consenso per poter procedere alla raccolta e al loro successivo trattamento. I dati vengono trattati in relazione alle esigenze contrattuali ed ai conseguenti adempimenti degli obblighi legali e fiscali. I dati verranno trattati per tutta la durata del rapporto contrattuale ed anche successivamente, per l'espletamento di obblighi di legge e per finalità amministrative e commerciali. I dati potranno essere utilizzati per l'invio di materiale promozionale, o per effettuazione di direct marketing. Di seguito si riportano in sintesi le finalità per cui vengono utilizzati i Suoi dati:

- Comunicazioni di Pubblica Sicurezza, nel rispetto delle norme vigenti.
- Adempimenti di obblighi fiscali o contabili;
- Programmazione delle attività (pianificazione e monitoraggio delle prestazioni lavorative);
- Gestione della clientela (amministrazione dei clienti, amministrazione dei contratti e fatture, controllo dell'affidabilità e solvibilità);
- Gestione del contenzioso (inadempimenti contrattuali, diffide, transazioni, recupero crediti, arbitrati, controversie giudiziarie);
- Servizi di controllo interno (della sicurezza, della produttività, della qualità dei servizi, dell'integrità del patrimonio);
-Vendita, pubblicità e marketing.

MODALITA' DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati avviene mediante supporto cartaceo o elettronico, attraverso l'utilizzo di strumenti e procedure idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza, anche durante l'impiego di mezzi tecnologicamente evoluti. Il trattamento potrà comprendere tutte le operazioni o complesso di operazioni di raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, cancellazione, distruzione dei dati come previsto dall'art. 4, comma 1, lett. a) D.Lgs. 196/03, aggiornamento e conservazione in una forma che consenta l'identificazione dell'interessato per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono stati raccolti o successivamente trattati ed in ogni modo trattati come previsto dall'art. 11 D.Lgs. 196/03. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

SICUREZZA DEI DATI PERSONALI

I dati personali sono protetti dall'accesso, utilizzo o divulgazione non autorizzati. A tali dati può accedere solo il nostro personale incaricato e sono state applicate tutte le procedure di sicurezza necessarie a proteggerli da violazioni da parte di personale non autorizzato. Tutti i dati personali che ci vengono forniti sono, infatti, conservati in un ambiente sicuro e controllato per cui sono stati predisposti processi fisici, elettronici e organizzativi per salvaguardare e proteggere le informazioni raccolte.

OBBLIGO O FACOLTA' DI CONFERIRE I DATI

Il conferimento dei dati necessari per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa vigente è obbligatorio. Il rifiuto di fornire i dati richiesti, di prestare il consenso alla raccolta e al trattamento dei dati comunicati o il mancato invio del modello della informativa privacy firmato secondo le modalità esposte nella "comunicazione di disponibilità e proposta contrattuale" e/o "comunicazione di disponibilità e proposta contrattuale di convenzione stagionale a forfait", impedirà la conclusione del contratto e l'efficacia della relativa prenotazione, che si intenderà come non effettuata.

COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE

I Suoi dati non verranno da noi venduti, ceduti, comunicati o diffusi salvo che ai soggetti che possono accedere ai dati in forza di disposizione di legge, ai manutentori degli archivi e del sistema informativo e/o dei software da noi in uso, in caso di loro guasti o problemi alla sicurezza dei trattamenti, per il tempo strettamente necessario al ripristino delle funzionalità, per gli istituti di credito e consulenti, nei limiti necessari per svolgere il loro incarico nei confronti della nostra Società, previo incarico che imponga il dovere di riservatezza e sicurezza;

I SUOI DIRITTI

Art. 7 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti)

1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione: a) dell'origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

3. L'interessato ha diritto di ottenere:a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Il Titolare e il responsabile del trattamento dei suddetti dati è la Società Ladiko Srl In relazione al trattamento dei dati personali, Lei potrà direttamente, in ogni momento, esercitare i Suoi diritti scrivendo a: Ladiko Srl Piazzale Europa,20 45010 Rosolina (RO), o tramite e-mail all'indirizzo info@villaggioserenella.com.